Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN "HORAS DE PROTECCIÓN"

Fecha de entrada en vigor: 15 de mayo de 2026

Versión: 1.0

1. INTRODUCCIÓN

La presente Política de Privacidad explica qué información recopila la aplicación móvil Horas de Protección (en adelante, la "Aplicación", "App", "nosotros", "nuestro" o "nos"), cómo utilizamos dicha información, cuándo la compartimos y qué derechos tiene usted con respecto a sus datos personales.

Al crear una cuenta y utilizar la Aplicación, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, no utilice la Aplicación y elimínela de su dispositivo.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1. Información de la cuenta

• Dirección de correo electrónico. Se utiliza para crear su cuenta, autenticar su acceso, recuperar su contraseña y comunicarnos con usted.

• Contraseña. Se almacena únicamente en forma cifrada mediante Firebase Authentication.

• Nombre de usuario. Se genera automáticamente o es elegido por usted. Es visible para sus amigos y se utiliza para las funciones de búsqueda dentro de la Aplicación.

2.2. Información del perfil

• Foto de perfil (avatar). Puede cargarla de forma voluntaria.

• Estado de verificación del correo electrónico. Indica si su dirección de correo electrónico ha sido verificada.

2.3. Información sobre la actividad

• Sesiones de protección. Incluyen la fecha y hora de inicio y finalización, el estado de la sesión (activa o finalizada) y la categoría de actividad (caminar, correr, ciclismo, senderismo u otra).

• Ubicación de inicio. Latitud y longitud del lugar donde comienza una sesión de protección. Esta información se almacena únicamente en su cuenta personal y nunca se comparte con otros usuarios, incluidos sus amigos.

• Estadísticas agregadas. Número total de sesiones de protección, duración total y fecha de la actividad más reciente. Estas estadísticas pueden ser visibles para sus amigos.

2.4. Información social

• Lista de amigos, solicitudes de amistad enviadas y recibidas.

• Lista de usuarios bloqueados.

2.5. Reportes y solicitudes de soporte

• Reportes enviados a través de la Aplicación, incluidos los identificadores del usuario que realiza el reporte y del usuario reportado, el motivo seleccionado y cualquier comentario que usted proporcione.

• Correspondencia por correo electrónico con nuestro equipo de soporte.

2.6. Información técnica

• Informes de fallos recopilados mediante Firebase Crashlytics.

• Métricas de rendimiento recopiladas mediante Firebase Performance Monitoring.

• Estadísticas anónimas de uso recopiladas mediante Firebase Analytics y AppMetrica.

• Versión de la Aplicación, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, país e idioma.

2.7. Información que NO recopilamos

No recopilamos:

• Identificadores publicitarios (IDFA o IDFV) para publicidad o seguimiento entre aplicaciones.

• Contactos, contenido de la galería de fotos, calendario ni información de otras aplicaciones instaladas en su dispositivo.

• Información financiera o de pago.

• Datos biométricos o relacionados con la salud.

• Datos de ubicación en segundo plano. El permiso de ubicación solo se solicita cuando usted inicia explícitamente una sesión de protección y únicamente después de otorgar la autorización correspondiente en su dispositivo.